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<楽天市場>家電店舗を閉鎖 「商品届かぬ」苦情相次ぎ 

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 インターネット上のショッピングモール「楽天市場」で家電製品を販売していた店舗「秋葉原OG商会」の利用者から、「入金したが、商品が発送されない」という苦情が相次いでいることが分かった。モールを運営する楽天(東京都港区)は同店舗を閉鎖し、利用者にメールや電話で入金を控えるように呼びかけている。
 楽天によると、この店舗は今年3月出店し、デジタルカメラやパソコンなどを販売していた。
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店舗を営む「オープンゴルフ」(千代田区)は14日から連絡が取れなくなっているという。苦情は13日までに55件寄せられている。楽天の広報担当者は「被害状況の把握に努めている。補償は詳細が分かり次第、利用者に知らせたい」と話す。
 ネット通販では昨年末、「ヤフーオークション」でも商品が発送されない被害があった。被害は約8790万円にのぼり、オークションを運営する「ヤフー」(港区)が落札額全額を補償した。
【町田徳丈】
(引用 yahooニュース)




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